Customer Service Specialist

Wat zoeken wij:

 Wat ga je doen?
Benieuwd naar jouw dag bij AAE als Customer Service Specialist? Lees dan verder.

Jij bewaakt het overzicht van onze leveringen naar klanten toe, aan de hand van een goed gevuld ERP-systeem;

Na een grondige check ga je in overleg met je collega’s van de montage- en productieafdeling om te bespreken wat er op de planning staat;

Je schakelt frequent met de afdeling Planning & Control om ervoor te zorgen dat er op tijd geleverd kan worden;

Bij problemen of vertragingen zorg jij dat je zowel met de klant als de interne afdelingen tot goede oplossingen komt;

Je schakelt met de juiste afdelingen binnen de organisatie wanneer één van onze klanten met een urgent verzoek komt;

Jij communiceert zorgvuldig met onze klanten en brengt ze volledig op de hoogte van de leveringen die zij kunnen verwachten aan de hand van het orderboek ;

Ten slotte ben je bezig met verbeteringen binnen de huidige processen en werkwijzes;

Wat kan je van ons verwachten:

·         Een salaris tussen de € 2800,- en € 4000,-, dat zich ontwikkelt a.d.h.v. je performance;

·         Jaarlijkse winstuitkering;

·         40 vakantiedagen en reiskostenvergoeding;

·         Opties voor parttime dienstverband;

·         Volop opleidings- en doorgroeimogelijkheden; jezelf blijven ontwikkelen staat bij AAE voorop;

·         Grensverleggende technologie, dat wil zeggen: variatie en eindeloze diversiteit aan technologieën, markten en projecten;

·         Focus op werkgeluk, met o.a. een uitgebreid vitaliteitsprogramma; wij vinden de fysieke en mentale gezondheid van onze mensen ontzettend belangrijk;

·         Een succesvolle en groeiende organisatie; samen werken aan het behalen van onze wereldwijde ambities;

·         Een platte organisatiestructuur; korte lijntjes zorgen voor snelle resultaten;

·         Uiteraard houden wij ook van een feestje;

·         Werken in een hecht familiebedrijf, waar Brabantse gezelligheid hand in hand gaat met het continu verleggen van technologische grenzen;

Wie zoeken wij?

Jij beschikt over een afgeronde HBO opleiding of vergelijkbaar niveau behaald door ervaring;

Werkervaring in een technische of logistieke omgeving is een pré, geen must;

Je gaat uitdagingen niet snel uit de weg;

Jouw sterke communicatie skills zijn onmisbaar, aangezien jij continu schakelt met collega’s binnen verschillende afdelingen, maar ook met onze klanten en leveranciers;

Daarnaast ben je klantgericht, maar hebt ook oog voor de processen binnen AAE;

Je beschikt over een praktische, oplossingsgerichte en proactieve houding;

Je matcht met onze unieke bedrijfscultuur, die zich kenmerkt aan de hand van onze cultuurwaarden. Meer weten? Klik hier;
 

Waarom werken bij AAE?
We zeggen niet voor niets dat we ‘Proud to be part of something great’ zijn. Want onze grensverleggende technologie spreekt misschien voor zich, maar daarnaast zijn we net zo trots op wie wij samen zijn; altijd onderdeel van een groter geheel.

Wij zijn AAE: leading edge, innovatief en hightech
Dat maakt ons hechte familiebedrijf tot de ambitieuze, internationale machinebouwer die we vandaag de dag zijn. Met ruim 450 medewerkers ontwikkelen wij producten waarmee we continu de grenzen van de techniek opzoeken. Met deze grensverleggende technologie dragen wij een steentje bij aan een slimmere, mooiere, meer duurzame en simpelweg leukere wereld.

We move the world happily forward by providing groundbreaking hightech solutions

Onze cultuurwaarden zijn niet voor niets: Ambitious, Can-do, Human en Together. We leggen de lat hoog, zijn vastberaden, betrokken bij onze mensen en doen het samen. Gas erop!